利用案内

ご利用ガイド

お支払いについて

企業・教育機関・団体のお客様
請求書払い・各種書類発行(御見積書・金額入り納品書・請求書)をご希望の方・ エンドユーザー様からのご依頼にて仕入れ販売をご希望の場合は、 お手数ですが、下記【見積依頼・注文書】よりご依頼ください。
見積依頼  注文書

お支払いは、銀行振込(前払い)、代金引換、クレジットカード(一括・分割)決済、がご利用になれます。

銀行振込

ご注文後の自動送信メールにて、振込口座と振込期日をお送りしますので、期日までにご入金ください(振込手数料はお客様にご負担願います)。
振込指定期日にて入金確認できない場合はご注文をキャンセルさせていただきます。

代金引換

送料の他に代引き手数料1,000円(税別)が別途かかりますので
お支払総額は【商品代金合計+送料+代引手数料】となります。
(ただし一回のお買い求め商品の総額が20万円(税込)を超える場合は無料とさせていただきます)
配達員に直接ご請求金額をお渡しください。

  • 代金引換の際に領収書をご用命の方は、配達員から渡される「受取伝票」が領収書となります。
    弊社からは発行いたしかねますので、予めご了承ください。

クレジットカード決済

  • ご利用可能なクレジットカード
  • ・VISA
  • ・MASTER
  • ・JCB
  • ・American Express
  • ・DinersCard

VISA、MASTER、JCB、American Express、DinersCardのいずれかのロゴがついていれば、 発行しているクレジットカード会社に関係なく利用可能です。
一括払い、分割、の選択が可能で、分割の際のお支払い回数は購入手続き時にカート内のお支払い情報入力画面にてご選択いただけます。
分割の際に発生する手数料は、お持ちのカードのご契約内容によって異なっております。
カードに関するご契約内容の確認やお支払いに関しては、ご契約のカード会社までお問い合わせください。

セキュリティコードについて

当サイトでは、お客様に安心してインターネットショッピングを楽しんでいただけるように、セキュリティコードによるカードの認証を行っております。 お手数ですが、クレジットカードをご利用になる際には必ずセキュリティコードをご入力ください。 セキュリティコードはカード会社によって異なりますので、以下をご参照ください。

  • カード会社により表面に4桁で記載されている場合がございます。

配送について

  • 配送業者は通常ヤマト運輸を利用しております。(一部商品を除く)
  • 送料は別途申し受けます。
  • 出荷日の目安はお支払方法により異なります。(下記「出荷からお届けまでの目安日数」をご参照ください)
  • 天候・交通事情・その他諸事情により、お届けが遅延する場合があります。 (下記「出荷からお届けまでの目安日数」ご参照ください)
  • 商品の発送は日本国内に限らせていただきます。

送料について

送料は全国一律1,200円(税別)とさせていただきます。

出荷からお届けまでの目安日数
  • 離島はこの限りではありません。
  • 沖縄・離島へのバッテリーを含む製品の配送については船便での配送となりますので、お届けまでに日数がかかります。ご了承ください。

消費税について

商品・送料・代引き手数料の消費税は外税です。

返品について

当店では基本的にキャンセル・返品・交換は受け付けておりません。
商品の品質には万全の注意を払っておりますが、下記の場合のみ、送料弊社負担でお取替えさせていただきます。
(商品の到着日より7日以内にご連絡をいただいた場合に限ります。)

 ・商品が初期不良の場合
 ・配送中事故などで破損・汚損が発生した場合
 ・注文されたものと異なる商品が届けられた場合

商品交換が不可能な場合は、お支払された商品代金、及び、
送料(代金引換の場合は、代金引換手数料も含む) に限り返金させていただきます。
キャンセル・返品・交換等につきましては、カスタマーセンターまでご連絡をお願いいたします。

株式会社アフレル/カスタマーセンター
お問い合わせフォーム
TEL: 0776-25-0303(受付時間:9:30-17:30 土日祝、年末年始を除く)
FAX: 0776-25-0309 E-mail: info@afrel.co.jp

修理対応について

ご購入後の故障、商品破損につきましては、 弊社ならびにメーカーでの修理は行っておりません。
予めご了承くださいますようお願い申し上げます。
対応につきましてはカスタマーセンターへお問い合わせください。

株式会社アフレル/カスタマーセンター
お問い合わせフォーム
TEL: 0776-25-0303(受付時間:9:30-17:30 土日祝、年末年始を除く)
FAX: 0776-25-0309 E-mail: info@afrel.co.jp

 
キャッシュレス・消費者還元事業

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